2010年11月21日

グルーポン(対応待)

GROUPONにやられた〜

ていうかペイパルでの支払に不備あり〜
ほぼペイパル側の問題

・円以外のバランスがあると、必ずそこから円に強制両替され決済される。
・いちおうその説明はあるみたいだが、人によってはその画面がずっと英語(またはその他外国語)。
・円での総額表示はあるが、他通貨での総額表示はない。為替レートのみの表示。

まあ、グルーポンは舶来のサービスだし、
ペイパルを採用してるのは大胆だとむしろ評価したいけど…
不備っていうか舶来の大ざっぱさまで大胆採用しないで〜

でもまだ問い合わせ中の、対応待ちなんです
↓のサイトを拝見すると、グルーポン自体にはとってもナイスな対応が期待できるみたいなので…
http://zeroworks.jp/2010/09/gurupon/
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2010年07月04日

クレディセゾンのWEB明細

クレディセゾンのウェブ明細

セゾンカードを持っていて、
同サイトのIDを持っている人は要注意。

勝手に「WEB明細がオン」になってませんか?
まあ、よーく確認してみれば、3月にメール一通あって
「今後は原則的にWEB明細」と告知はされていた。
毎月の利用者であれば、「来月からはWEB明細」との
郵送物もあったのかもしれない。

しかしどおりで、うちには何カ月も明細が郵送されてこないはずだ。
これで資金移動を忘れてクレジットヒストリーに傷がついたら、
お客に不利益を与えるとわかっているはずなのに…

クレディセゾンの言うとおり、紙資源の節約で地球には確かに優しい。
でもこの件は、クレディセゾンの経費節約のための偽善であるだけじゃなく、
客のクレジットヒストリーを損ないかねない悪質なものだと感じる。

posted by クレーマーちゃん? with フェアユースはウェルカム at 22:03 | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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